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培訓,是為了提高工作效率

時間:2023-06-30

公司注重人才的培養,除了內部培訓之外,還有外部培訓,4月中,公司安排了生產部的蔣兵經理、馮濤主管外出參加為期2天的《中層管理能力提升》的培訓。

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以下是馮濤主管的培訓感想,讓我們共同學習一下:


2023年4月14日、15日,我有幸同蔣經理一起參加了公司提供的中層管理能力提升培訓課,課程主要分為五個方面:角色轉換,領導影響,團隊建設,輔導激勵,問題解決。

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培訓課姜老師,通過現場提問、情景再現、沙盤模擬等沉浸式的互動式的培訓體驗,讓我學習到了很多,現在總結如下:

一是發揮表率作用。作為一名管理者,在工作中要善于表現,遇到事情多說“我來”。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動地去完成事,在困難面前積極尋找解決辦法,為部門員工樹立榜樣,這樣才有說服力,才能團結全員提高執行力。

二是角色的轉換。明白了管理者3個核心角色,高效完成自己工作的執行者,通過他人完成工作的管理者,影響他人適應和推動變革的領導者。

三是領導的影響。管理者與領導者是有區別的,要學會從一名管理者向領導者轉變,管理者依靠的是(報酬權利、強制權利、合法權利)去推動下屬做好工作,而領導者更多是依靠自身的魅力/能力去幫助下屬做好工作,依靠的是自身的影響力。作為一名[敏感詞]的領導者,要會放權,工作中抓大放小,放手給下屬去做。要敢于擔責,出問題不逃避,不能做甩鍋俠。要學會分利。

四是團隊建設。中層干部要注重團隊建設,打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,分工合作,揚長補短,形成合力,朝著共同的目標努力。

五講究方式、方法。中層干部的重要管理職責在于借助下屬達到完成工作目標,要制定科學的目標,并將目標分解到每位員工,使大家明確完成目標的意義。

六是溝通技巧。有效溝通顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式。有效溝通首先要尊重對方,態度誠懇。要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,要全方位地傾聽,傾聽時要專注,通過傾聽了解信息及訴求。根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化,做出適當的回應。開放式提問,引導式提問,適當使用不同的發問技巧會有更好的溝通效果。要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。

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通過兩天的學習,特別是了解到管理者到領導者的區別,對我的觸動很大,作為公司中層干部,我一定要做一名領導者。二是了解到溝通的重要性以及溝通的技巧,是可以幫助我在以后工作中做到有效/高效的溝通。

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后,建議公司適當給予各級干部較多的培訓學習,如果有機會,我還希望能參加一些技能方面的學習,以及參加一些其他管理方面的學習。

非常感謝公司給予學習機會,我將努力將所學知識,用于工作之中,提高我的工作效率,為公司創造出更多的價值。

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